Je post beheren – brieven, rekeningen, termijnen

Je papieren post. Gewoon geregeld.

Fotografeer een brief en Letterbe vertelt je in duidelijke taal van wie hij komt, waar het over gaat, wat je moet doen en wanneer. Desgewenst eenvoudig uitgelegd, vertaald en voorgelezen.

Binnenkort in deApp Store

Binnenkort opGoogle Play

Letterbe verschijnt binnenkort voor iPhone, iPad en Android-telefoons en -tablets.

  • 3 brieven per maand gratis
  • Geen account nodig
  • In 9 talen
Startscherm van Letterbe: een begroeting, de grote knop ‘Brief scannen’, de eerstvolgende termijn en de lijst met je brieven, met termijnen en bedragen. De app wordt in het Duits getoond.

Zo eenvoudig werkt het

Foto maken. Begrijpen. Regelen.

Drie stappen, geen handleiding nodig. Letterbe neemt je het lezen van ambtelijke taal uit handen – de beslissing blijft bij jou.

  1. 1. Brief fotograferen

    De scanner vindt de randen en zet elke pagina recht, ook bij lange brieven. Pdf-bestanden, zoals een factuur uit een e-mail, voeg je op dezelfde manier toe.

  2. 2. Begrijpen

    Letterbe vertelt je van wie de brief komt, waar het over gaat, wat je moet doen en wanneer. Afzender, bedrag, termijn en IBAN worden herkend.

  3. 3. Regelen

    Termijnen zet je met één tik in je agenda, inclusief herinnering. Voor organisatorische antwoorden zet Letterbe een concept klaar; jij controleert en verstuurt het zelf.

Goed om te weten

Letterbe legt uit en ordent. Letterbe adviseert niet.

Letterbe is een app waarmee je je post beheert: brieven, rekeningen, officiële besluiten en termijnen. De app helpt je een brief te begrijpen en een antwoord te formuleren. Dat is geen juridisch advies.

Dit doet Letterbe

  • Legt in eenvoudige woorden uit wat er in de brief staat
  • Toont de afzender, het bedrag en de termijn die in de brief staat
  • Helpt bij het formuleren van praktische antwoorden, bijvoorbeeld een verzoek om een afspraak of een nieuw adres
  • Bewaart brieven en rekeningen overzichtelijk en herinnert je aan je termijnen

Dit doet Letterbe niet

  • Geen juridisch, fiscaal of financieel advies en geen beoordeling van jouw specifieke situatie
  • Geen oordeel over de vraag of een vordering, een besluit of een bedrag klopt
  • Geen aanbeveling of je moet betalen, bezwaar maken of opzeggen
  • Geen berekening van wettelijke termijnen en geen verzending namens jou

Bij juridische, fiscale of financiële vragen kunnen een advocaat, een belastingadviseur, een consumentenorganisatie (in Duitsland: Verbraucherzentrale) of maatschappelijk werk je helpen. In Duitsland kunnen mensen met een laag inkomen bij het kantongerecht (Amtsgericht) rechtsbijstand voor advies aanvragen (Beratungshilfe).

Wat Letterbe kan

Alles wat een brief van je wil – in één oogopslag.

Of het nu om een factuur, een beschikking of een brief van school gaat: Letterbe haalt het belangrijkste eruit en helpt je om het op tijd te regelen.

Letterbe toont bij een factuur: de afzender, waar het over gaat, wat je moet doen, de betalingstermijn, het bedrag en het klantnummer. De app wordt in het Duits getoond.

Begrijpen

Van wie, waarover, wanneer.

Letterbe vat elke brief in duidelijke taal samen. Wat je moet doen, hoeveel en wanneer, staat meteen bovenaan – zonder ambtelijk jargon.

  • Wat je moet doen, in één zin
  • Een gangbare richtlijn voor hoe lang je het papier bewaart
  • Waarschuwing bij typische kenmerken van oplichting en bij gewijzigde bankgegevens
Een brief met het onderdeel ‘Eenvoudig uitgelegd’ in korte, eenvoudige zinnen en de knoppen ‘Voorlezen’ en ‘Hele brief voorlezen’. De app wordt in het Duits getoond.

Eenvoudig uitgelegd

Ambtelijke taal en moeilijke brieven, eenvoudig uitgelegd – en voorgelezen.

Desgewenst legt Letterbe de brief uit in eenvoudige taal. Bij het voorlezen lees je mee: de zin die wordt uitgesproken, is gemarkeerd, zoals een ondertitel.

  • Voorlezen met de stemmen van je apparaat, ook offline
  • Tik op een zin en Letterbe leest vanaf daar voor
  • Grote tekst en donkere modus voor ontspannen lezen
Een Engelse brief van een luchtvaartmaatschappij, daaronder de Duitse vertaling met de opmerking dat de originele brief bepalend is.

In jouw taal

Brieven vertaald in jouw taal.

Is een brief in een andere taal geschreven dan de taal van je app, dan vertaalt Letterbe hem in jouw taal en leest hem ook voor. Handig als je nog Duits leert – of als je post uit het buitenland krijgt.

  • 9 talen: Nederlands, Duits, Engels, Frans, Spaans, Italiaans, Pools, Portugees en Turks
  • Op nieuwere iPhones en iPads ook direct op het apparaat
  • De originele brief blijft altijd bepalend
Het termijnenoverzicht: deze week een factuur van 39,99 euro, te betalen uiterlijk 31 oktober, later een antwoord aan de school, uiterlijk 6 november. De app wordt in het Duits getoond.

Regelen

Termijnen in de gaten houden.

Letterbe verzamelt alle termijnen op één plek en zet ze met één tik in je agenda, inclusief herinnering. Zo zie je meteen wat er deze week moet gebeuren.

  • Herinnering via je eigen agenda
  • Conceptantwoorden voor organisatorische brieven, die je zelf controleert en verstuurt
  • Elke brief meteen terugvinden: typ gewoon wat je zoekt

Afbeeldingen: schermen van de app in de Duitse versie met voorbeeldbrieven (fictieve namen en bedrijven). Letterbe is beschikbaar in 9 talen.

Handige hulpjes

Meer dan een scanner.

Kleine hulpjes die je papierwerk uit handen nemen. Wat met ‘Basic’ is gemarkeerd, zit in beide abonnementen; wat met ‘Complete’ is gemarkeerd, alleen in Letterbe Complete. Al het andere is gratis.

  • Brieven vinden

    Typ ‘factuur scheerapparaat’ of ‘mijn fiscaal nummer’ – er wordt direct op je apparaat gezocht.

  • Fraudewaarschuwing

    Een waarschuwing bij typische kenmerken van oplichting en als een afzender ineens andere bankgegevens noemt.

  • Voor je familie

    Beheer ook de post van iemand anders, bijvoorbeeld van je ouders – als je dat mag.

  • Bewaren

    Letterbe geeft een gangbare richtlijn voor hoe lang zulke papieren meestal worden bewaard en ordent alles overzichtelijk.

  • Export

    Brieven als pdf en als tabel exporteren – ook zonder abonnement.

  • Vraag het je post

    Vraag het gewoon zoals je het zou zeggen: ‘Wanneer is de afspraak bij de tandarts?’

    Basic
  • Huishoudkosten

    Vaste lasten in één overzicht, met een seintje bij prijsverhogingen.

    Complete
  • Bonnen en garanties

    Kassabonnen bewaren en op tijd een herinnering krijgen voordat de garantie afloopt.

    Complete
  • Meterstanden

    Meterstanden noteren en je verbruik per jaar zien.

    Complete
  • Belastingmap

    Bewijsstukken per jaar verzamelen en als pakket exporteren.

    Complete
  • Huwelijk, geboorte, verhuizing

    Checklists met algemene informatie over termijnen en de officiële wegen naar de bevoegde instanties in Duitsland.

    Complete
  • In 9 talen

    Nederlands, Duits, Engels, Frans, Spaans, Italiaans, Pools, Portugees en Turks.

Blijft bij jou

Je brieven zijn van jou.

Letterbe is zo gebouwd dat zo weinig mogelijk je apparaat verlaat – en niets zonder dat jij ja zegt.

  • Geen account, geen aanmelding

    Je begint meteen. Geen e-mailadres, geen wachtwoord, geen klantaccount.

  • Opgeslagen op je apparaat

    Letterbe slaat brieven, foto’s en termijnen op je apparaat op, niet op onze servers. Voor een nieuw apparaat is er de versleutelde back-up.

  • Alleen jij opent de app

    Vergrendel Letterbe met Face ID, je vingerafdruk of de code van je apparaat. Dan kan niemand anders je brieven lezen. Letterbe herinnert je eraan om de vergrendeling in te schakelen.

  • De foto blijft bij jou

    De tekst wordt op het apparaat herkend. Lukt dat een keer niet, dan vraagt Letterbe eerst of de foto verstuurd mag worden.

  • Rekeningnummers afgeschermd

    Herkende rekeningnummers worden vóór de analyse automatisch onleesbaar gemaakt.

  • Analyse alleen als jij ja zegt

    De uitgebreide analyse gebeurt alleen met je toestemming, in realtime op beveiligde servers in de EU, en wordt niet opgeslagen. Zonder toestemming werkt Letterbe in de basismodus op het apparaat.

  • Briefgeheim gerespecteerd

    Letterbe legt alleen brieven vast die gericht zijn aan de namen die je hebt ingevuld.

  • Versleuteld meenemen

    Exporteer je brieven als pdf en tabel of als back-up, versleuteld met je eigen wachtwoord.

Alle details, ook welke diensten erbij betrokken zijn, staan in de privacyverklaring van de app en bij Vragen en antwoorden.

Eerlijk vanaf het begin

Waar je op kunt rekenen.

Eerlijk, begrijpelijk en zonder addertje onder het gras – zo hoort een app voor je post te zijn.

  • Je brieven blijven leesbaar – ook zonder abonnement.

    Stopt je abonnement, dan blijven alle opgeborgen brieven leesbaar en kun je ze als pdf en tabel exporteren.

  • Gratis is echt bruikbaar.

    3 nieuwe brieven per maand met alle brieffuncties – eenvoudige taal, vertalen, voorlezen en termijnen inbegrepen.

  • Familie inbegrepen.

    De post van een tweede persoon beheer je in elk pakket mee, ook in de gratis versie.

  • Eén abonnement voor telefoon en tablet.

    Je abonnement geldt op alle apparaten met dezelfde Apple ID of hetzelfde Google-account, bij Apple ook via Delen met gezin.

  • Jij houdt de regie.

    Letterbe verstuurt zelf niets en voert geen betalingen uit. Antwoorden controleer en verstuur je zelf.

  • Zonder aanmelding, zonder reclame.

    Geen account, geen reclame in de app en geen analysetool die je volgt.

Belangrijk: Letterbe legt uit wat er in de brief staat. De resultaten worden automatisch gemaakt en kunnen fouten bevatten; de originele brief is altijd bepalend. Letterbe vervangt geen juridisch, fiscaal of financieel advies, berekent geen wettelijke termijnen en is geen dienst van een overheidsinstantie.

Prijzen

Gratis beginnen. Meer als je het nodig hebt.

Alle brieffuncties zijn er al gratis. De twee abonnementen bieden onbeperkt veel brieven, meer analyses en extra hulpjes. Het getal op elke kaart laat zien hoeveel analyses per maand zijn inbegrepen.

  • 3

    Gratis

    Om kennis te maken

    € 0

    Zonder abonnement, zonder betaalgegevens

    • 3 nieuwe brieven per maand
    • 3 analyses per maand¹
    • Eenvoudige taal, vertalen, voorlezen
    • Termijnen en herinneringen
    • Tweede persoon beheren
    • Zoeken, back-up en export
  • 30

    Letterbe Basic

    Voor iedereen die regelmatig post krijgt

    € 5,99per maand

    of € 59,99 per jaar bijna 2 maanden gratis

    • Onbeperkt veel brieven
    • 30 analyses per maand¹
    • Alle brieffuncties
    • Tweede persoon beheren
    • Vragen over je post
  • Alles inbegrepen
    50

    Letterbe Complete

    Voor het hele huishouden

    € 8,99per maand

    of € 89,99 per jaar bijna 2 maanden gratis

    • Alles van Letterbe Basic
    • 50 analyses per maand¹
    • Huishoudkosten en prijsstijgingen
    • Kassabonnen met garantieherinnering
    • Meterstanden
    • Belastingmap
    • Assistenten voor huwelijk, geboorte en verhuizing

¹ Een analyse is de uitgebreide uitleg van een brief met kunstmatige intelligentie op een beveiligde server in de EU – alleen met je toestemming. Datum, bedrag en IBAN herkent je apparaat ook zonder analyse.

Prijzen voor Duitsland, inclusief btw. Aankoop en betaling verlopen via de App Store of Google Play; in andere landen toont de store de daar geldende prijs in je eigen valuta.

Nieuwe klanten kunnen beide abonnementen 14 dagen gratis uitproberen. Het abonnement wordt automatisch verlengd en kan altijd worden opgezegd in de abonnementsinstellingen van je Apple-account of in Google Play, bij Apple uiterlijk 24 uur voor het einde van de lopende periode.

Een abonnement geldt op alle apparaten met dezelfde Apple ID of hetzelfde Google-account. Overzetten tussen Apple en Google is niet mogelijk.

Vragen en antwoorden

Goed om te weten.

Wat is Letterbe?

Letterbe is een app voor iPhone, iPad en Android-telefoons en -tablets. Je fotografeert een brief en Letterbe vertelt je in duidelijke taal van wie hij komt, waar het over gaat, wat je moet doen en wanneer.

Is dit juridisch advies?

Nee. Letterbe is een app om je post te beheren. De app legt uit wat er in een brief staat en helpt je praktische antwoorden te formuleren. Letterbe beoordeelt je situatie niet juridisch, oordeelt niet of een vordering of besluit klopt en raadt je niet aan om te betalen, bezwaar te maken of op te zeggen. Wettelijke termijnen berekent de app niet.

De resultaten worden automatisch gemaakt en kunnen fouten bevatten; de originele brief is altijd leidend. Bij belangrijke brieven kan een adviesbureau of een advocaat je helpen.

Heb ik een account nodig?

Nee. Letterbe werkt zonder account en zonder aanmelding. Je vult alleen je naam in, zodat Letterbe brieven aan jou herkent.

Waar worden mijn brieven opgeslagen?

Op je apparaat, niet op onze servers. Heb je de apparaatback-up ingeschakeld (iCloud-reservekopie of Android-back-up), dan maken de gegevens deel uit van die back-up; daar hebben wij geen toegang toe.

Naar een nieuw apparaat zet je alles over met de versleutelde back-up uit Letterbe, beveiligd met je wachtwoord.

Kan iemand anders mijn brieven in de app lezen?

Niet als je de app-vergrendeling inschakelt. Dan opent Letterbe alleen met Face ID, je vingerafdruk of de code van je apparaat – een extra wachtwoord dat je zou kunnen vergeten, is er niet. Zodra je eerste brieven zijn opgeborgen, herinnert Letterbe je eraan. Je vindt de vergrendeling ook altijd onder ‘Meer’ → ‘Beveiliging’.

Hoe analyseert Letterbe een brief?

De tekst wordt op je apparaat herkend. Voor de uitgebreide uitleg gebruikt Letterbe met je toestemming kunstmatige intelligentie: de herkende tekst gaat versleuteld naar onze server – herkende rekeningnummers zijn vooraf afgeschermd – en wordt daar in realtime geanalyseerd met Claude van Anthropic via Amazon Web Services in datacenters in de EU. Opgeslagen wordt hij niet.

Op nieuwere iPhones en iPads werken vertalen en samenvatten ook direct op het apparaat. Zonder toestemming werkt Letterbe in de basismodus: datum, bedrag en IBAN herkent je apparaat zelf.

Wat kost Letterbe?

Gratis kun je 3 nieuwe brieven per maand opbergen, met alle brieffuncties. Letterbe Basic kost € 5,99 per maand of € 59,99 per jaar en bevat 30 analyses per maand; Letterbe Complete kost € 8,99 per maand of € 89,99 per jaar en bevat 50 analyses per maand en alle hulpjes (prijzen voor Duitsland). Nieuwe klanten kunnen 14 dagen gratis uitproberen. Naar de prijzen

Wat gebeurt er met mijn brieven als ik opzeg?

Ze blijven op je apparaat leesbaar en je kunt ze als pdf en tabel exporteren. Nieuwe brieven berg je dan weer op binnen het gratis aantal.

Kan ik de post van mijn ouders mee beheren?

Ja, als je dat mag – dus met hun toestemming of als wettelijk vertegenwoordiger, bijvoorbeeld met een volmacht of als door de rechter benoemde vertegenwoordiger. Vul de tweede persoon in Letterbe in. Ter bescherming van het briefgeheim legt Letterbe alleen brieven vast die gericht zijn aan de ingevulde namen.

Verstuurt Letterbe antwoorden of betaalt het facturen?

Nee. Voor organisatorische antwoorden zet Letterbe een concept klaar dat je controleert en zelf verstuurt. Betalingen doe je zoals altijd zelf, bijvoorbeeld in je bankapp.

Op welke apparaten en in welke talen is Letterbe er?

Op iPhone en iPad vanaf iOS of iPadOS 27 en op Android-telefoons en -tablets vanaf Android 13. De app en deze website zijn er in het Nederlands, Duits, Engels, Frans, Spaans, Italiaans, Pools, Portugees en Turks.

Wanneer kan ik Letterbe downloaden?

Letterbe verschijnt binnenkort in de App Store en op Google Play. Zodra het zover is, vind je hier de links.

Hoe bereik ik jullie?

Mail ons op info@peppermediavision.de of bel: +49 177 4330479. Antwoorden over het gebruik van de app vind je in de hulp bij de app.

Binnenkort op je telefoon en tablet.

Letterbe verschijnt binnenkort in de App Store en op Google Play. Je kunt gratis beginnen.

Binnenkort in deApp Store

Binnenkort opGoogle Play