Toegankelijkheid

Laatst bijgewerkt: 1 november 2026

Letterbe moet voor zo veel mogelijk mensen goed te gebruiken zijn – de app net zo goed als deze website. Wij volgen de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau AA.

Wat deze website biedt

  • Grote tekst: met de schakelaar ‘Grote tekst’ bovenaan elke pagina (op de telefoon in het menu). Je kunt de pagina bovendien tot 400% vergroten zonder dat er inhoud verloren gaat.
  • Licht en donker: de pagina volgt de instelling van je apparaat; met ‘Donkere modus’ schakel je zelf om.
  • Toetsenbord: alles werkt met het toetsenbord, met een goed zichtbare markering. Met de link ‘Naar de inhoud’ sla je de navigatie over.
  • Schermlezers: duidelijke koppen, gelabelde onderdelen en knoppen, en beschrijvingen bij alle afbeeldingen van de app.
  • Contrast: teksten voldoen aan de contrasteisen van niveau AA, ook in de donkere modus en in de contrastmodus van Windows.
  • Rustige weergave: heb je ‘Verminder beweging’ of ‘Verminder transparantie’ ingesteld, dan laat de pagina animaties en glaseffecten weg.
  • 9 talen: de website is er in het Nederlands, Duits, Engels, Frans, Spaans, Italiaans, Pools, Portugees en Turks. Het taalmenu staat bovenaan elke pagina.

Bekende beperkingen

  • De afbeeldingen tonen de app in de Duitse versie met voorbeeldbrieven; hun inhoud is beschreven in de alternatieve tekst.
  • De juridische teksten van de app staan op app.letterbe.de en zijn daar ook in 9 talen beschikbaar.

Wij hebben de website zelf getest (automatisch en handmatig, stand 1 november 2026). Een test door een externe partij moet nog plaatsvinden.

Toegankelijkheid van de app

Schermlezers, grote tekst, voorlezen met meelezen, eenvoudige taal en de donkere modus in de app worden beschreven in de hulp bij de app.

Een drempel gevonden?

Mail ons op info@peppermediavision.de of bel: +49 177 4330479. Wij antwoorden zo snel mogelijk en lossen het probleem op.

De bevoegde markttoezichtautoriteit is de Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF; de markttoezichthouder van de Duitse deelstaten voor de toegankelijkheid van producten en diensten), Carl-Miller-Straße 6, 39112 Magdeburg, Duitsland, kontakt@mlbf-barrierefrei.de.

Deze vertaling is bedoeld ter informatie; de Duitse versie is bepalend.